コンシューマー事業

仕事内容 ユーザーの声をゲーム品質の向上、売上の向上に活かすお仕事です。 カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの連携・調整業務（ブリッジ業務） プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業とのカスタマーサポート領域での折衝業務 VOC（ユーザーからのお問い合わせ内容）から得たインサイトのコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームへのフィードバック 公式サイト、デジタルストアなどの注意文言・お知らせ文言の作成 一部タイトル・サービスのカスタマーサポート業務